Vos données, en toute transparence.

Responsable du traitement

Monsieur Yacine Nezreg • Entrepreneur individuel, exploitant de Bien En Ligne.
SIRET : 988 707 378 00010
Adresse : 117 allée Nina, Le Domaine de la Mer, 13960 Sausset-les-Pins, France
Contact : contact@bienenligne.fr

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :

• nom, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• nom de l’établissement, activité et ville ;
• adresse du site existant ou de la fiche Google Maps ;
• description libre du besoin ;
• données techniques minimales nécessaires à la sécurité et au diagnostic du service.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et préparer une proposition : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Exécuter et suivre une prestation commandée : exécution du contrat.
• Établir et conserver les documents de facturation : respect des obligations légales.
• Sécuriser le site et prévenir les abus : intérêt légitime de l’éditeur.

Les données ne sont ni revendues ni utilisées pour de la prospection commerciale sans base légale appropriée.

Durées de conservation

• demandes sans suite : au maximum trois ans après le dernier échange ;
• données nécessaires au suivi d’un contrat : pendant la relation contractuelle puis le temps des prescriptions applicables ;
• factures et pièces comptables : dix ans conformément aux obligations légales ;
• journaux techniques de sécurité : durée limitée et proportionnée, au maximum douze mois sauf incident particulier.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement à Bien En Ligne et aux prestataires indispensables au fonctionnement du service : Vercel pour l’hébergement et Resend pour l’acheminement des e-mails transactionnels.

Selon la localisation de ces prestataires, certaines données peuvent être traitées hors de l’Union européenne. Les transferts applicables sont alors encadrés par les garanties prévues par la réglementation, notamment les clauses contractuelles types.

Cookies

Le site n’utilise pas de cookies publicitaires. Des mécanismes strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou au choix du thème d’affichage peuvent être enregistrés sur votre appareil. Le choix clair/sombre est conservé localement dans votre navigateur.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou, lorsque cela s’applique, la portabilité de vos données en écrivant à contact@bienenligne.fr. Une réponse est apportée dans un délai maximal d’un mois, sous réserve d’une vérification d’identité en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.